Het is mogelijk om jouw bestelling te annuleren. Je kan je bestelling annuleren zolang je nog geen mail met de track en trace code hebt gehad. Wij verzoeken je dit zo snel mogelijk te doen door het aan ons door te geven onder vermelding van jouw bestelnummer. Hoe eerder wij namelijk jouw annulering ontvangen, hoe eerder wij de verwerking kunnen stopzetten. Bestellingen die reeds verwerkt en verzonden zijn, kunnen niet meer door ons geannuleerd worden.
Uiteraard kan je na ontvangst van je bestelling het product alsnog binnen 30 dagen naar ons retourneren. Hou er rekening mee dat de retourkosten voor de rekening van de koper zijn. Zodra wij de retournering hebben ontvangen zullen wij deze verwerken. Je betaling wordt dan zo spoedig mogelijk terug gestort. Het termijn van terugstorten varieert per betaalmethode. Het gemiddelde termijn is 2-3 werkdagen.
Heb je nog (aanvullende) vragen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.